綜合管理
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職業(yè)素養(yǎng)
職業(yè)素養(yǎng)
TTT培訓
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實戰(zhàn)銷售
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課程背景:
企業(yè)培訓師面對形色各異的學員,如何才能激發(fā)學員內(nèi)心深處的學習動機呢?因為只有這樣的學習才是最持久的,也是最有創(chuàng)造力的??墒?,如果依靠傳統(tǒng)的教學技能,我們的學員將不能被充分調(diào)動到去主動學習的目標中。
通過培訓引導技術(shù),可以充分實現(xiàn)最大學習動機的學習,讓學習者的學習更加充滿獲得感,也不斷的產(chǎn)生新的學習好奇感。
培訓師必備的技能,引導的技術(shù)。
課程收益:
▲ 掌握學習動機的理論、掌握體驗式教學對于培訓效果的影響;
▲ 了解引導的技術(shù)是如何開展教學活動的;
▲ 掌握引導的原則,掌握提問的秘訣————設(shè)計你的問題才能得到你想要的答案;
▲ 引導的開場,引導的推進技術(shù)及引導的結(jié)果運用,讓學員保持專注的秘訣;
▲ 管理引導中的異常情況;
▲ 善意的操縱引導結(jié)果————有利于目標實現(xiàn);
課程模型:
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:有一定授課經(jīng)驗的企業(yè)內(nèi)訓師,授課年限在2年以上
課程大綱
第一講:認知培訓引導技術(shù)在培訓中的重要性
一、學習準備——自我介紹
二、課程介紹————培訓引導技術(shù)的課程架構(gòu)
1. 培訓引導的課程來源
2. 課程定位與問題匯總
3. 企業(yè)管理者的需求
4. 本課程的學習原則
5. 培訓引導的技術(shù)真的這么好嗎?
第二講:培訓引導的定義與內(nèi)容
一、企業(yè)培訓師的引導理念:在培訓中,培訓師引導參訓學員通過預先設(shè)定好的步驟,讓參訓對象產(chǎn)生、理解并接受結(jié)果
二、培訓引導的核心原理
1. 受尊重
2. 被激發(fā)
3. 可理解
4. 有共
練習:你曾經(jīng)引導過嗎?有何經(jīng)驗
第三講:使用培訓引導技術(shù)達成目標
一、課程復習
二、引導設(shè)計的流程
1. 引導調(diào)查
2. 確定目標
3. 設(shè)計步驟
4. 預估阻礙
5. 引導實施
三、不同場景的引導
四、引導的責任
1. 角色不能太突進;
2. 如何才能被大家理解和接受
3. 什么時候是不適合的
練習:場景在引導中的體現(xiàn)
第四講:培訓引導與其他教學方法的融合教學
五、課程回顧
1. 其他的教學方法
2. 選擇教學方法練習
六、引導模型
1. 什么是引導模型;
2. 案例練習:激勵人心的講話;
3. 引導中的停車場:停車場的意義在于停下來
4. 獲得更多的支持
七、多元化團隊引導的秘訣
1. 文化的差異造成認知的程度不一
2. 引導要找到引導切入點
3. 目標是什么
4. 準備的秘訣
5. 換換姿勢,感覺就變了
練習:一個研討活動;
第五講:班級管理——培訓引導的獨特作用
一、課前練習:班級為什么出現(xiàn)
二、引導班級去專注
1. 方向
2. 定向
3. 規(guī)則
4. 賦能
1) 誰來賦能
2) 保證效果
三、管理學——分組
1. 期待什么
2. 引導預期
3. 給與獲得感
四、處理引導的異常問題
1. 焦點
2. 出錯
3. 方法
4. 循環(huán)
練習:這沒有什么可怕