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MTP中層管理干部管理技能提升
  

【課程背景】

MTP(Management Training Program)又被譯為:管理才能發(fā)展培訓、管理能力訓練課程。

MTP是源于美國的一套實戰(zhàn)性管理培訓課程。是一種管理環(huán)境變化的訓練課程,由美國空軍在第二次世界大戰(zhàn)期間發(fā)展完成,戰(zhàn)后美軍占領日本,為訓練其在日本基地管理階層,逐于1950年后引進日本。

此項課程經日本產業(yè)訓練協會激勵推廣,教材內容為管理經營而修訂。目前是日本產業(yè)界最普及的管理人員訓練課程,接受過訓練的中級管理干部超過百萬,日本在戰(zhàn)后經濟上能迅速恢復并高速成長,MTP功不可沒。

MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理人員要掌握的是以如何做為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP培訓絕非泛泛而談,而是讓學員一針見血的快速掌握實戰(zhàn)重點,這些都是MTP的設計精神。

MTP特色:MTP的成功源于它深厚的管理學、心理學、行為學基礎,MTP最突出的特點是完成了、合一的構架,注重實際管理問題的解決與引導教學。

MTP訓練課程自2000年前后引進國內后,在訓練實踐中,發(fā)現原課程的內容固定,無法按照國內很多企業(yè)的實際需求而作調整;案例都是以日式企業(yè)為背景,不夠本土化;講課的方式也比較僵硬,不夠活潑。基于能更好的適用于國內企業(yè),我們做出了很多的課程改良與調整。

傳統(tǒng)MTP課程

更新的MTP課程

1.課程體系并不能完全被國人接受

2.案例和背景以日式管理為主;

3.課程運營的方式刻板、機械,過于

結構化;

4.課程時間1次過長,不易保證,學

員的參課時間安排與投入度

5.內容結構固定不變

1.結構清晰,重點突出;更全面

2.以中國人性化管理的文化背景為主,

采用本土案例;

3.以互動、研討、引導等為主,研討圍繞學

員實際工作展開;

4.為便于消化吸收,分期實施,利于工作安排;

5.根據企業(yè)實際不斷改善

中層,是企業(yè)的中堅力量,他們直接影響企業(yè)的文化、運營、團隊、執(zhí)行、管理效率和發(fā)展。眾多企業(yè)的中層都存在儲多問題,甚至有很大負效應。如何改善提升?依據企業(yè)中層干部實際情況,滿足企業(yè)在中層管理培訓方面務實、高效、系統(tǒng)的要求,這是一堂針對企業(yè)中層實戰(zhàn)管理品牌課程。本課程以一個中層管理者必備的管理技能為教學點展開授課,以大量的方法、工具、眾多知名企業(yè)內部案例作為教學點的支撐。

【課程收益】全面提升中層管理者的綜合管理技能

【課程對象】企業(yè)中、高層管理人員、核心團隊人員

【課程時間】4—6

【授課方式】結合老師上課、學員思考、實戰(zhàn)案例分析、小組研討、經驗分享、示范指導、

角色扮演、游戲體驗、視頻教學、性格測試、引導技術等多種培訓方式,內容豐富形式輕松。

【課程大綱】

第一講:角色認知的提升

1、中國式中層管理 在人治與法治中尋找平衡

2、中層干部只是定位 而不一定是定格

3、上級喜歡的什么樣的中層干部

4、優(yōu)秀中層干部的角色定位與分析

5、如何避免進入中層管理角色認知的誤區(qū)

6、中層管理不力的團隊特征表現

7、管理干部的十大鐵律 時刻提醒自己

8、以德服人、以情動人、以法治人,中層干部正面影響力

9、如何制定學習計劃 以學習力提升競爭力

第二講:領導力的提升

1、如何看待運用中層管理的權力

2、中層干部充分了解什么是領導合力

3、領導力發(fā)展的作用層次體現

4、中層管理的領導力之核心

5、中層管理必須對下屬的狀態(tài)進行診斷

6、領導力也是一門區(qū)別對待的學問

7、知人善任—人員管理中的正態(tài)分布

8、員工發(fā)展的四個不同階段的領導方式

9、領導力變革從自省塑造開始

10、謀定而后動—善于分析體現領導力的前瞻性

第三講:執(zhí)行力與效率的提升

1、企業(yè)中20%的管理層的執(zhí)行力,決定了企業(yè)管理的效率

2、管理思想不能“落地”的七宗罪

3、揪出妨礙管理執(zhí)行的“人才”

4、先服從后指揮沒有服從力則沒有執(zhí)行力

5、中層管理的重修課責任心就是第一執(zhí)行力

6、結果思維升級下屬的執(zhí)行意愿

7、迎難而上走出消極執(zhí)行的思想誤區(qū)

8、團隊執(zhí)行力的良性循環(huán)有效分工與合理授權的維度

9、制度是執(zhí)行的保障制度才是真伯樂

10、高效運用時間管理的方法提升辦事效率

第四講:溝通力的提升

1、管理溝通的定義與重要性

2、管理溝通中正式與非正式渠道的運用

3、管理溝通有效的6個檢驗標準

4、如何提高會議管理與溝通決策效率的方法

5、如何建立與員工溝通的有效通道

6、如何妥善處理跨部門之間溝通

7、從墨子思想分析上下級溝通細節(jié)

8、注意與下屬溝通的時機管理溝通的臺前幕后技巧

9、溝通中的聆聽、表達、察言觀色技巧

10、溝通也是一種能力會問也是一門學問

第五講:團隊建設力的提升

1、管理者給團隊注入了什么文化

2、團隊建設的思想統(tǒng)一與行為統(tǒng)一

3、企業(yè)文化與團隊文化之間的深度提煉

4、團隊凝聚力的磨煉—如何給予團隊存在感與榮譽感

5、團隊競爭力的體現—如何營造集體參與的學習與挑戰(zhàn)

6、團隊建設發(fā)展的五種不同階段及應注意問題

7、相互補臺VS相互拆臺 團隊內耗的警醒

8、如何有效化解團隊建設中成員間的沖突

9、團隊發(fā)展—每個人的能力發(fā)掘與作用發(fā)揮

10、團隊和諧—有容乃大心存感激

第六講:員工培養(yǎng)與激勵的提升

1、不教而誅為之虐,企業(yè)的人不等于企業(yè)人

2、員工培育的一個中心兩個基本點

3、重視及克服培育員工的障礙

4、如何做好傳、幫、帶,輔導員工的八步教練法

5、注重下屬員工職業(yè)生涯的引導

6、激勵成本激增但不要走入激勵誤區(qū)

7、對員工批評與表揚的過程中應注意事項

8、馬斯洛需求論與雙因素激勵法的指導性

9、薪資、職務、晉升激勵沒有這些基礎其他激勵皆困難

10、激勵下屬的十三種方法  有心(新)意

第七講:目標與績效管理的提升

1、中層的目標管理三部曲制定 不同業(yè)績視角的困擾

2、中層的目標管理三部曲執(zhí)行 操作化 程序化 量化

3、中層的目標管理三部曲評估 行不行 值不值 達成才是目地

4、目標管理的常見問題分析

5、目標計劃分解WBS工作法的應用

6、中層管理績效管理三大關注點脫離業(yè)績談績效就是故意扯淡

7、中層管理別把人事考核混淆于績效考核 案例分析

8、滾動的目標管理與績效考核彌補HR考核的盲點

9、基于中層管理對下屬工作的KPI指標設計

10、現場作業(yè)目標管理與中層對下屬的績效改善

第八講:壓力與情緒管控力的提升

1、認知壓力產生的關鍵與累積效應

2、壓力與工作績效的關系分解

3、情緒的A、B、C類型分析

4、什么是情緒及認清情緒產生的特性

5、中國式壓力與情緒的劣根性

6、安心、安身、安家、安業(yè)

7、人生中尤為重要的AQ-逆境商

8、改善事物的四項基本法則

9、現場作業(yè)題化壓力成動力

10、釋放壓力與調節(jié)情緒的十八種方法

課程總結

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