課程背景：

“想清楚，說明白，知道說什么、怎么說”，是我們在職場中希望達到的境界?？墒牵F(xiàn)實卻是大多數(shù)員工被評價—— “啰嗦半天也不知道他想說什么，沒有重點，思路混亂?！?如何確保向領(lǐng)導匯報時重點突出、邏輯清晰？怎樣搭建語言的框架結(jié)構(gòu)、組織語言順序？如何邏輯清晰地思考、提高邏輯思維能力？如何有效規(guī)劃演講內(nèi)容，提高演講技巧？如何用最短的時間講清觀點，讓客戶或合作伙伴有興趣、能理解、記得住？

世界著名咨詢公司麥肯錫的經(jīng)典培訓理論——金字塔原理，就是職場中訓練員工高效表達能力的最佳工具。金字塔是思考、溝通表達、管理下屬和解決問題，重點突出、思路清晰、層次分明、簡單易懂的邏輯思路，是最精煉和吸引人的表達方法，是條理清晰文章必需的結(jié)構(gòu)，是順應受眾需求的表達思路。

學習使用金字塔原理，讓你從此擺脫煩惱，任何時候都能思考清晰、表達有力！

課程目標：

l  讓學員能了解金字塔原理及四個基本特征。

l  讓學員能學習并掌握用金字塔結(jié)構(gòu)搭建內(nèi)容框架的具體方法。

l  讓學員能學習并掌握四種邏輯推理結(jié)構(gòu)。

l  讓學員能夠想清楚、說明白，知道說什么、怎么說。

授課時數(shù)：1天,6小時/天

授課對象：企業(yè)中基層管理者、高潛能員工、所有想提高邏輯表達能力的人士

授課方法：理論講授(50%)+案例分析、小組研討(30%)+實操練習(20%)

課程框架：

第一講：課程導入

第二講：麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理

第三講：用金字塔結(jié)構(gòu)快速搭建內(nèi)容框架

第四講：讓表達更有力的秘密武器

第五講：匯報演示PPT的制作技巧

第六講：金字塔原理在企業(yè)中的幾個典型應用

課程大綱

第一講：課程導入

一、我們的表達錯了嗎？

二、電梯30秒，你會匯報嗎？

三、職場表達的四個核心要素

1．關(guān)于什么（主題）

2．觀點是什么（核心結(jié)論）

3．理由是什么（論證、論據(jù)）

4．要做什么（行動）

第二講：麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理

一、麥肯錫&金字塔原理

二、為什么要使用金字塔原理？

三、金字塔原理的四個基本特征

1．結(jié)論先行

2．以上統(tǒng)下

3．分類清楚

4．邏輯遞進

四、金字塔的三種子結(jié)構(gòu)

1．主題與子主題之間的縱向關(guān)系

2．子主題與子主題之間的橫向關(guān)系

3．故事式的序言結(jié)構(gòu)

第三講：用金字塔結(jié)構(gòu)快速搭建內(nèi)容框架

一、基于目標定主題

1．確定目標前先設(shè)定場景

2．場景越具體內(nèi)容才能更準確

3．目標是希望對方能有哪些行為

二、縱向結(jié)構(gòu)分層次 —— 結(jié)論先行、以上統(tǒng)下

1．自上而下表達：疑問/回答式的分析推理

1）提出主題思想

2）設(shè)想受眾的主要疑問

3）寫序言：背景—沖突—疑問—回答

4）假想與受眾進行疑問/回答式對話

2．自下而上思考：各組思想的歸納概括總結(jié)

1）列出想表達的所有思想要點

2）找出各要點之間的邏輯關(guān)系

3）得出概括出來的結(jié)論。

三、橫向結(jié)構(gòu)選順序 —— 分類清楚、邏輯遞進

1．演繹推理 —— 從共性到特殊

——標準式（三段論）

——常見式（現(xiàn)象、原因、解決方案）

2．歸納推理 —— 從特殊到共性

1）三種邏輯順序 —— 時間順序、結(jié)構(gòu)順序、程度順序

2）MECE原則 —— 相互獨立、完全窮盡

3．演繹與歸納的情境選擇

四、中心思想要精準

1．中心思想的TOPS原則

—— 有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)

2．學習概括各組思想

1）總結(jié)句避免使用“缺乏思想”的句子

2）總結(jié)句要說明行動產(chǎn)生的結(jié)果/目標

3）找出各結(jié)論之間的共性

第四講：讓表達更有力的秘密武器

一、序言讓背景更清晰

1．為什么要用講故事的形式？

2．序言的4個基本要素（SCQA）

——背景、沖突、疑問、回答

3．四種常見的序言結(jié)構(gòu)

——標準式、開門見山式、突出憂慮式、突出信心式

二、細節(jié)讓表達更流暢

1．善用主語，突顯邏輯表現(xiàn)力

2．巧用連接詞，讓文章更“通順”

3．學會分段，以完整區(qū)塊傳達單一信息

三、警惕5個“NG”詞

第五講：匯報演示PPT的制作技巧

一、設(shè)計PPT演示文稿的基本原則

1．主題突出

2．少就是多

3．圖文并茂

二、如何設(shè)計文字PPT

三、如何設(shè)計圖表PPT

第六講：金字塔原理在企業(yè)中的幾個典型應用

1．請示領(lǐng)導

2．匯報工作

3．會議討論

4．個人演講